helpdesk桌面支持工程师究竟是干什么的

客户提问:
helpdesk桌面支持工程师究竟是干什么的
凯铧互联设计师回复:
现在网络上有招聘helpdesk职位的工作,最近也一直在从事这个职位职责。以前一直做互联网内的产品开发,第一次听到这个helpdesk英文词,诧异都不知道这个名词是什么意思,具体是做什么的。
百度查了后才知道叫桌面支持,后来想了想,以前刚毕业时做的类似网管,工厂企业里的IT之类的,就是公司企业里,和电脑网络办公相关的事都归你管,经过不断发展,涵盖的工作内容和要求都升级更新细分了。

我们来看下一个helpdesk招聘的信息:

职位描述

1.搭建、维护公司网络,负责公司网络接入层与终端配置;
2.负责桌面计算机硬件(计算机、显示器、电话、网络设施和其他附属硬件设施,如打印机,扫描仪、电视等)安装、配置、升级、运行维护与管理;
3.熟悉macOS与Windows操作系统常用办公软件的维护,包括办公软件、专业软件的安装和配置;
4.及时响应、解决用户反馈的IT问题,跟踪用户反馈的问题,直至解决;
5.收集用户反馈与需求;
6.负责公司IT固定资产分配,退库,盘点等;
7.其他日常事宜。

岗位要求:
1.精通Mrcrosoft和mac操作系统,办公软件Office的安装、配置、维护、故障排除。
2.精通局域网交换技术以及常用路由协议,如OSPF/vrrp/堆叠等;
3.精通华为防火墙和交换机等网络设备的操作、配置与管理;
4.有项目实施经验,有华为证书者优先考虑
5.大专以上学历,两年以上相关工作经验。

以上的描述看着算是中肯的了,有的公司的描述细节要求更多,甚至经理级别的要求;

这类职位的薪资在5k-12k,每家公司的最小值不一样,千万别被最高值骗了,只看他们最低起薪,这就是他们愿意付的薪资。

我做了一段时间总结下来,也没什么高深技术可言,就是处理企业内设备和员工的电脑网络办公日常出现的疑难杂症。

每家公司办公环境不一样,对员工网络管理和资源分配也不一样,熟悉了规则和场景,一般都可以解决,比如安装的电脑系统机软件设置,各个设备IP分配网段的规则,对于企业内的应用软件大多由专人负责对接外包公司的,helpdesk只管好企业内软硬件办公就差不多。

现在很多大公司都把这份工作外包出去,公司里的IT只有几个人,以管理为主,活大多是外包干,这类公司舍得花钱。

 

 

以上这些都是我个人多面从事网站建设、网站优化等工作的一些经验之谈,希望能都帮助到大家!

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一个企业如何利用行业网站优化来提供销售量?

客户提问:
一个企业如何利用行业网站优化来提供销售量?
凯铧互联设计师回复:
如今,互联网正在不断地发展和进步。越来越多的企业正寻求在互联网上推广他们的产品。今天,随着互联网的快速发展,谁能抓住互联网的机遇,谁就能在自己的行业中领先。在自己的行业中脱颖而出,通过互联网的行业网站给自己的品牌做推广,具体操作是给自己的行业网站做一个推广。而企业网站要上升到搜索引擎的发展需要我们使用网站进行优化,那么下面凯铧互联小编就给大家讲讲如何利用行业网站设计优化来获得排名。

网站刚开始建设之初,我们使用的推广网站必须有更高的平台权重和导入链接,搜索引擎应该更多地关注这个网站,这样我们的网站才能更好地推广。当我们通过网站信息进行技术推广时,首先企业需要不断推广的是我们学习网站的品牌,因为网民不会记住你网站的网站,只有你网站设计的品牌营销到位,你的网站才能下一步推广关键词、长尾词等。

对于自己的网站来说,我们在其他一些权重较高的网站上发布外链时,最好是在自己的网站上写一篇甚至是多篇高质量的原创文章,这样的话我们的文章内容如果被企业网站收录的话,那么就会有很多的流量导入到我们的网站上。

第一是通过我们学习文章的标题,标题设置和自己企业网站的相关关键词一样,后面的文章就要通过自己上传,也就是要写内容来吸引更多用户可以观看,这样才能更好地吸引用户关注。

综观因特网行业,事实上,在行业中网站推广是一种重要手段,网站优化也是推广网络的重要途径,掌握相关的推广技巧,可能会有很大的收获。

 

 

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企业选择自助建站的好处有哪些?

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企业选择自助建站的好处有哪些?
凯铧互联设计师回复:
自助建站顾名思义就是没有高门槛的技术限制,通过自己就可以建网站,传统建站对于业内人士来说没有技术门槛,但是对于跨行业的人来说却是“高不可攀”,虽然现在建站不是什么先进的技术,但是如果按照传统的建站步骤来搭建一个网站同时要具备域名、服务器、程序、设计方面的知识,不然无法完成一个网站的上线,这也导致了建站行业价格混乱的根本。
为了避免这些麻烦,中小企业纷纷选择自助建站。
好处一:主动权掌握在自己手里,自己的网站想怎么搭配就怎么搭配,想怎么设计就怎么设计,一切都随心所欲。
好处二:无需学习其他程序知识,只需会一些设计技巧,审美技巧就可以把网站做的很好看了。
好处三:不用担心维护问题,飞建站有专门的技术人员统一维护网站,排除木马病毒。
好处四:成本低,因为是自助建站,不用麻烦建站专业人员来制作网站,减少了服务费用的支出。

 

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什么是虚拟主机,为什么要用虚拟主机?

阿里云产品优惠联系凯铧互联互联网现有上亿台的计算机,这些计算机归结为两大类:客户机和服务器。客户机是访问别人信息的机器.当您通过邮电局或别的ISP拔号上网时,您的电脑就被临时分配了一个IP地址,利用这个临时身份证,您就可以在Internet的海洋里获取信息,当您断线后,您的电脑就脱离了Internet,IP地址也被收回。服务器则是提供信息让别人访问的机器,通常又称为主机。由于人们任何时候都可能访问到它,因此作为主机必须每时每刻都连接在Internet上,拥有自己永久的地址。为此不仅得设置专用的电脑硬件,还得租用昂贵的数据专线,再加上各种维护费用如房租、人工、电费等等。为此,人们开发了虚拟主机技术。利用虚拟主机技术,可以把一台真正的主机分成许多的虚拟的主机,每一台虚拟主机都具有独立的域名和IP地址,具有完整的Internet服务器功能。虚拟主机之间完全独立,在外界看来,每一台虚拟主机和一台独立的主机完全一样。效果一样,但费用却大不一样了。由于多台虚拟主机共享一台真实主机的资源,每个虚拟主机用户承受的硬件费用、网络维护费用、数据专线的费用均大幅度降低,Internet真正成为人人用得起的网络!

为什么要用虚拟主机:

由于多台虚拟主机共享一台真实主机的资源,每个虚拟主机用户承受的硬件费用、网络维护费用、通信线路的费用均大幅度降低,Internet真正成为人人用得起的网络! 目前,许多企业建立网站都采用这种方法,这样不仅大大节省了购买机器和租用专线的费用,同时也不必为使用和维护服务器的技术问题担心,更不必聘用专门的管理人员,因为这些事都由我们来料理了。把一台机器的资源分配给多个虚拟主机,每个虚拟主机的性能是否会下降这个问题取决于主机的性能及所开设虚拟主机的数量,如果配置得当,加上采用高带宽的线路,虚拟主机的会快于采用较低带宽线路连接的独立主机。每台主机的用户数量我们会控制在一定量的范围内,在充分利用主机的性能同时又能保障户利益。

网站策划中是否要加入专题页面设计呢?

网站策划是贯穿整个网站建设的全过程,也是网站建设必不可少的。而专题页面是做什么的呢?专题页面是网站通过一个点、一件事、一个活动来策划一个主题、活动过程的页面。该页面拥有你网站上一个版块或者一个栏目的功能,能够对你网站的一些信息进行展示,是网站建设上线后推广运营的一个有力工具。

凯铧互联经过多年的网站建设经验来分享下专题页面的一些技巧和方法:

第一个:明白做专题页面的好处?

网站专题页面是一种网站上相关这个专题的信息、或者产品的集中展现,能够让用户全面的了解与之相关的知识,能快速满足用户需求。增加用户的信任度。专题页面带来的好处大体有:吸引用户眼球,增加网站浏量;快速满足用户需求,增加用户满意度;专题页面信息的全面性,可以提高用户对网站的信任度。

第二个:常见的几种类型网站专题页面

按照专题页面的目的不同我们可以分为几种类型:

为了增加消费、引导消费为做的专题页面——导购型专题页面:这种专题是以某一个产品或者服务为展示的,常用于医疗行业、美容行业如:XX疾病专题,XX专业整鼻子等

为了某个活动或者产品等吸引人气、做前期宣传——宣传类型专题页面:这个专题页面常常情况下都是为了公司某些线下或线上的活动或产品等做宣传的,可能是宣传活动也有可能是宣传产品。常见为参与得奖品、得积分等形式。

以展示全面内容,满足用户需求、提高满意度信任度——内容汇聚型专题:这个类型的专题大多是比较简单,一般是在分类信息网上十分常见。

第三个:如何让专题页面吸引来的流量就行转化

专题吸引来的流量就行转化,或者说形成转化一般都是抓住了消费者的:从众心理、权威心理、饥饿心理等;这些心理用俗话说就是,大家都在买的东西一定还可以!专家说的是对的!再不买就没有了等等。

第四个:网站专题页面的设计

一个页面的设计要从需求出发,要设计网页的色调、布局、内容选择等。这些都是要根据公司需求决定的,还有于网页设计、程序员、编辑等沟通来共同完成的。

第五个:网站专题页面突发情况的解决

我们在做一个策划的时候要考虑很多的因素,做好不同的应对方案,这样才能防范于未然,才能在出现问题第一时间解决。例:在做一个产品宣传类专题页面遇到竞争对手的恶意造谣攻击我们该怎么做,这些都是要考虑的。

总结一个网站的专题页面对于网站策划来说是一个重要的一环,也是网站策划中的一些特色东西的体现,容易做出你网站的特色。

上述就是网站建设商凯铧互联对于网站策划中是否要加入专题页面设计的经验的总结分享,希望能够帮助到你。

网站建设上线为什么在百度上找不到呢?

许许多多的人都会发现一个问题我网站明明做好了上线了,怎么在百度上收索不到呢?或者说上线后收索自己网站的名称(品牌词)能够在第一页前三的位置看到自己公司,但是过3——5个月就看不见了,这是为什么呢?今天凯铧互联就这些问题产生的原因来分析分析:

第一你的网站被收录了吗?

这种情况怎么查看你的网站有没有被收录,在收索引擎上输入site:加上你的网址如:site:www.bjkaihua.cn,就能查看你的网站有没有被收录。如果没有那你就还需要努力做好自己的网站。

第二你网站是否有足够的信息作为支撑,是否长时间没有更新信息?

如果以个网站长时间没有信息的更新,那么收索引擎蜘蛛会默认忽略你的网站,所以要想长期在百度等搜索引擎上能够收到你自己的网站做好网站信息更新是必要的工作,也是维持你网站排名的一个重要因素。

第三从来没有在其它平台上发布过你网站的链接,如论坛、博客、自媒体等平台?

如果你网站重来没有在任何平台发过你网站额链接,可能会导致你在百度上收索不到你的网站,或者你网站的百度权重会很低有可能没有权重。那么就怎么在其它平台上发自己网站的地址及网站外链的一些方法和大家分享一下:

1、友情链接方法:友情链接一般都是双向的,就是你的网站与你对等的网站相互交换网址链接,有友情链接交换一般要在你网站突破权重1 的时候才会有人愿意与你交换。但是切不要添加过多的友情连,添加过多会导致权重的流失。

2、文章篇:写一些高质量的文章或者是软文,但是在这其中一定要加上你网站的链接或者网站关键词链接等,所加的这些链接或者关键词一定要融合在内容中。一篇好的软文或者文章是能给用户带来帮助的,用户得到帮助有可能会分享给他的朋友、转发。这样就会形成无数个外链。

3、论坛、博客篇:一个好的论坛或者博客等平台,其流量是十分恐怖的,所以我们可以通过发帖、评论中合理的加上自己网站链接的形式来实现引流,吸引搜索引擎蜘蛛。

4、自媒体篇:现今自媒体是一个非常火爆的品台,只要你有料,能够抓住用户需求点那么你发的东西的浏览量将是一个十分恐怖的数字,所以你也要抓住这样的平台推广你的网站。

第四百度等搜索引擎算法的改变导致收索不到你网站?

百度等搜素引擎都是有其自己独特的算法的,它们会根据自己的算法来考核你的网站,如果你的网站不满足它们的算法、或者规则就会出现在收索不到你网站的情况,多以你要多多的研究百度等搜索引擎的一些规则和算法。

相比于其它搜索引擎来说,在中国百度占据了70%的用户,所以我们研究百度的规则和算法是最合算的。

总的来说在百度等搜索引擎上收不你的网站是由多方面因素引起的,我们在网站建设完成上线后一点要做好日常的更新维护、外链等,还要积极的去适应百度的规则、算法。
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